Ausführliches Gespräch in gemütlicher Atmosphäre. Ein Gesprächs-leitfaden gibt die Themen vor, die besprochen werden sollen, ohne den natürlichen Gesprächsfluss (des Befragten) im Hinblick auf das interessierende Thema zu sehr einzuengen. Durch diese besonders "intensive Befragungsform" gelingt es, hinter die oberflächlichen Antworten des Verbrauchers zu dringen, um Ursachen für konkretes Verhalten, d. h. letztendlich Motiv- und Einstellungs-strukturen des Konsumenten zu erhellen.
Aufgrund einer genauen Zielgruppenvorgabe und der offenen Exploration sind kleine Stichproben (20-60 Personen) meist ausreichend.
Das Gespräch wird sanft entlang der vorgegebenen Themenpunkte geführt und ist dennoch offen genug, um spontanen und scheinbar abwegigen Gedanken des Befragten Raum zu geben.
Dr. Christine Buchebner
Tel. +43-1-71710-119
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