Erfassen von Konsumgewohnheiten bzw. Erfahrungen mit einem bestimmten Produkt oder Dienstleistung
Abbildung/Begleitung von Entscheidungsfindungsprozessen
Kombinationsmöglichkeit im Rahmen ethnografischer Projekte
Bis zu 30 Personen
Beschreibung
Rekrutierung und Einladung der Teilnehmer entsprechend den Screeningvorgaben
Einstieg über Benutzername und Passwort (Zugang nur für ausgewählten Personenkreis)
Projektleiter/Moderator programmiert das Tagebuch und kontrolliert täglich
Teilnehmer halten ihre Erfahrungen/Gedanken/Erlebnisse zum Thema/Produkt täglich fest
Interaktionsmöglichkeit wahlweise möglich
Auswertungszeitraum ca. 2-3 Wochen
Über einen eigenen Bereich besteht die Möglichkeit Fragen/Systemprobleme zu besprechen bzw. für den Moderator eine korrigierende, regulierende Einflussnahme vorzunehmen
Vorteile
Ortsunabhängigkeit
Zeitunabhängigkeit
Chance, sehr kleine/weit gestreute Personenkreise zu befragen (Nischen)
Anonymität der Teilnehmer untereinander, z.B. bei "heiklen" Themen
Möglichkeit, Beiträge durch Fotos, Links, Bilder zu ergänzen